Я уже не знаю какими нецензурными словами всё это можно описать!
С понедельника опять отваливается интернет, служба поддержки советует выключить модем на 5 минут и снова включить.
Пытался объяснить им, что за дебила меня считать не надо и дело не в бабине.
Но каждый раз при звонке одно и тоже.
Сейчас собираю суточную статистику, чтоб были веские доказательства, что что-то пошло не так
22.01.2015 22:14:36 Log Start
=======================================
Failure Start Length
22.01.2015 22:15:20 0:00:12
22.01.2015 22:19:19 0:00:13
22.01.2015 22:19:39 0:00:13
22.01.2015 22:19:59 0:00:13
22.01.2015 22:21:17 0:00:15
22.01.2015 22:21:39 0:00:13
22.01.2015 22:21:59 0:00:13
22.01.2015 22:23:17 0:00:15
22.01.2015 22:23:39 0:00:13
22.01.2015 22:23:59 0:00:13
22.01.2015 22:25:18 0:00:14
22.01.2015 22:26:01 0:00:11
Я уж и не помню как модем выглядит . ) А если серьёзно – сочувствую. Какие для НИХ последствия могут быть , по поводу некачественно оказанной услуги или нарушения договора ?
Возмещение месячной платы, если судиться, то может ешё чего можно получить. Но сам факт прям очень не приятный 😉
А если вежливо намекнуть , что им можно устроить антирекламу ? 😉 Судиться то долго и нудно , да и не та сумма , видимо. Хотя может быть делом принципа. Посмотрел тарифы – http://www.unitymedia.de/privatkunden/internet/basis-internetzugang/ .
Да мне главное, чтобы починили.
Это понятно и безусловно. А если продолжат косячить ? Другого провайдера ?
Выбора не будет…
О как ! Почему ? У нас можно подключить любого из 5 городских провайдеров , на выбор. Только вот вчера одни звонили , предлагали перейти на них.
Кабельное только от одного идёт, там не по прыгаешь. А DSL +- у всех одна цена, но по скоростям далеки до кабеля.
Не дурак , чО , понял 😉
Я уж забыл: а кто у тебя провайдер? И это все сайты так криво пашут? А то у меня с сентября так российские ресурсы начали глючить и у всех соседей тоже.
Unitymedia. Все, тут даже центральные DNS так пингуются.
Тогда паршиво, да (
Звонили с конторы, до понедельника никаких сподвижек…
А другие провайдеры как ведут себя в округе?
Альтернатив практически нету. VDSL дорогущий ;(
Устрой им там разгон!
Ну надо, а то раз в 1-2 месяца на 2 недели связь отваливается.
Не нужон тебе интернет))
Я тоже так подумал 😉